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喜歡方便,又要安全!網銀、臨櫃,你選哪一種?

2021-10-25 金融理財商品

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您現在還在跑銀行嗎? 民眾用了哪些網銀服務呢?從數據變化看來,純網銀在台灣營運9個月後,民眾對於銀行服務的選擇也越來越清晰。那你呢?會考慮申辦純網銀帳戶嗎?

文:邵鈺珊

 

您現在還在跑銀行嗎? 根據最新的調查結果顯示,使用銀行APP的網民高達75.2%、使用網頁版網銀服務的民眾也超過半數,佔59.4%,比起半年前,分別微幅成長了1.2和1.9%。十月份的調查也同時發現,使用網銀的頻率比起半年前略為增加。每週使用網銀APP的民眾佔比,提高了2.6%;每週使用網頁版銀行服務的人,增加了2.9%。那麼,民眾到底用了哪些網銀服務呢?

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絕大多數的民眾,習慣用網銀進行轉帳繳款,佔了75.5%:此外,民眾也會利用網銀查詢帳戶資料、管理信用卡資料,分別佔69.7%及54.2%。另一方面,還是有民眾至今不使用銀行的網路服務。不使用的理由,有52.8%的民眾是因為資安考量,也有40.1%單純因為習慣臨櫃服務。

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沒有實體銀分行的純網銀,今年初在台灣開始營運後,民眾的接受度如何? 十月份的受訪者中,有13.2%已經申辦了純網銀帳戶,比起四月份的調查結果提升了7.8%。但表態沒有意願使用純網銀服務的民眾也同時上升了3.2%,而沒有申辦純網銀的理由也與四月不太相同。

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不願意申辦純網銀的民眾,在今年四月票選前三名的理由依序為資安考量、不需要更多銀行帳戶、對純網銀品牌不熟悉;而今年十月票選前三名的理由更新為:不需要更多銀行帳戶、資安考量、習慣使用實體銀行服務。從數據變化看來,純網銀在台灣營運9個月後,民眾對於銀行服務的選擇也越來越清晰。那你呢?會考慮申辦純網銀帳戶嗎?

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責任編輯:徐喬莉
核稿編輯:黃玟捷

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